Menu

info @ furnideco.gr
+30.2681 026452
0.00 0
Your cart is empty. Go to Shop

0
Your cart is empty. Go to Shop
Menu

Τρόποι αποστολής

Χρόνος αποστολής

Από τη στιγμή που γίνονται οι παραγγελίες αποστέλλονται σε διάστημα  4 ως 10 εργάσιμων ημερών, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα των προϊόντων εκτός αν επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση. Αν επιλέξετε να πληρώσετε με τραπεζική κατάθεση η παραγγελία σας θα σταλεί είτε την ίδια είτε την επομένη ημέρα από την παραλαβή της πληρωμής σας, εφόσον γίνει η επιβεβαίωση της πληρωμής σας από το αρμόδιο τμήμα.

Παραγγελίες που πραγματοποιούνται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα Η κατάσταση της παραγγελίας, ο αριθμός φορτωτικής (voucher) και οι λεπτομέρειες μεταφοράς θα σας αποστέλλονται με email σε πραγματικό χρόνο.

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα αναλαμβάνει την παράδοση των αγορών σας σε Ελλάδα και Κύπρο, με μεταφορική εταιρεία ή με courier.

Για παράδοση εκτός των παραπάνω χωρών, σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Κόστος μεταφορικών

Το κόστος υπολογίζεται κατά τη διαδικασία της ολοκλήρωσης της αγοράς πριν από οποιαδήποτε οικονομική υποχρέωση. Υπόψιν: Σε ορισμένες απομακρυσμένες περιοχές στην Ελλάδα (περιοχές με απομακρυσμένο σταθμό εξυπηρέτησης της εταιρείας ταχυμεταφορών ή χωριά με δυσκολία πρόσβασης) η αποστολή μπορεί να είναι αδύνατη ή να χαρακτηρίζεται ως απομακρυσμένη/δυσπρόσιτη. Η πανελλαδική αποστολή προϊόντων δεν αφορά περιοχές που χαρακτηρίζονται απομακρυσμένες / δυσπρόσιτες από την συνεργαζόμενη με το κατάστημά μας μεταφορική εταιρεία ή courier. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αποστολή γίνεται με παραλαβή του δέματος από εσάς στο πλησιέστερο γραφείο εξυπηρέτησης της συνεργαζόμενης με το κατάστημά μας μεταφορική εταιρεία ή courier της περιοχής σας. Θα ενημερωθείτε σχετικά με e-mail ή τηλεφωνικώς.

Έξοδα αποστολής

Για την Ελλάδα τα έξοδα αποστολής είναι εξαρτώμενα από την περιοχή παράδοσης.

Για την Α΄ ζώνη Αττικής:

Για την Β΄ ζώνη Αττικής:

Για την υπόλοιπη Ελλάδα 40€ ανά κυβικό (με ελάχιστη χρέωση 7€)

Για Νησιά 50€ ανά κυβικό (με ελάχιστη χρέωση 9€)

Στις τιμές δεν συμπεριλαμβάνεται ο Φ.Π.Α.

*Για τις μεταφορές που αφορούν επαρχία η παράδοση γίνεται κατ’οίκον σε εμβέλεια απόστασης 10 χιλομέτρων από το
πρακτορείο, διαφορετικά ο πελάτης παραλαμβάνει ο ίδιος από το αντίστοιχο πρακτορείο

Για την Κύπρο τα έξοδα αποστολής είναι εξαρτώμενα από την μεταφορική εταιρεία ή την courier καθώς και από την περιοχή παράδοσης και η πληρωμή μπορεί να γίνει μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή πληρωμής με πιστωτική/χρεωστική κάρτα .

Όροι Επιστροφής

Στις περιπτώσεις κατά τις οποίες ο πελάτης έχει λάβει ελαττωματικό προϊόν ή προϊόν το οποίο δεν ανταποκρίνεται στα διαφημιζόμενα χαρακτηριστικά, δίνεται η δυνατότητα επιστροφής χρημάτων ή άμεσης αντικατάστασης του προϊόντος και η εταιρεία μας αναλαμβάνει τα έξοδα αποστολής. Για να γίνουν δεκτές οι επιστροφές θα πρέπει:

  • Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 2 ημερολογιακές ημέρες.
  • Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.
  • Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση όπως όταν τα παραλάβατε.
  • Να επιστραφούν όλα τα έντυπα που το συνοδεύουν.

Η εταιρεία μας σας συνιστά να κάνετε έναν πρώτο έλεγχο κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έτσι ώστε να βεβαιωθείτε ότι το δέμα σας δεν έχει κάποια εμφανή ελαττώματα (π.χ. δεν είναι σπασμένο, είναι το σωστό προϊόν κλπ). Ο έλεγχος αυτός δεν είναι υποχρεωτικός και η μη διενέργεια του δεν περιορίζει τα δικαιώματα σας. Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας είναι προτιμότερο να αποστέλλετε μαζί με το εμπόρευμα το οποίο επιστρέφετε και τα δελτία παραλαβής και λιανικής πώλησης.

Για οποιαδήποτε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 2681 026452  ή μέσω email στο  info@furnideco.gr